● 非瑕疵範圍說明
- 新品氣味
- 鈕扣未縫緊
- 線頭 ( 衣服若有少許線頭,並非瑕疵 )
- 商品色差 ( 顯示器些微色差,以實物顏色為準 )
- 極小汙點 ( 直徑不超過0.5cm )
- 商品尺寸 ( 測量方式存在誤差,1-3公分屬正常 )
- 優惠出清特價商品無法退換貨
● 瑕疵商品
若收到瑕疵商品,請於 三日內 拍照回傳給客服人員,經判定非人為瑕疵後,和客服人員確認退換貨流程資訊,再請您寄出退換包裹,若無特殊原因事先告知,取貨後超過三天恕不提供退換服務。
購物後享有商品到貨次日起算三天鑑賞期的權益,三日內僅提供試穿,不可攜帶出門、下水等行為。
如有瑕疵問題深感抱歉,我們會盡快與您聯絡並處理!
● 換貨商品流程
聯繫LINE@客服 ➔ 取得換貨資訊 ➔ 商品包裝完整 ➔ 至超商列印配送單 ➔ 寄出後告知客服 ➔ 下單換貨賣場
● 注意事項
- 退換商品請保持商品完好、吊牌請勿拆取、商品請保持未下水且未穿出門及殘留任何味道。
- 若商品有附特殊包裝 (防塵袋、紙盒、配件...等等) 需保持完整無毀損。
- 鞋款商品辦理退換時,因鞋盒屬配件之一,請勿直接以膠帶黏貼,一經黏貼毀損,恕無法接受退換申請。
- 鞋款商品辦理退換時,因鞋盒屬配件之一,請勿直接以膠帶黏貼,一經黏貼毀損,恕無法接受退換申請。